2013春運(yùn)火車票昨日起開(kāi)始預(yù)售
今年起,鐵路部門延長(zhǎng)了春運(yùn)車票的預(yù)售期,電話、互聯(lián)網(wǎng)訂票預(yù)售期為20天(含當(dāng)天)。昨日16時(shí)起,大連地區(qū)正式發(fā)售春運(yùn)首日車票,市民可通過(guò)電話和互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)1月26日的車票。
為了應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票換票、電話訂票取票客流集中的情況,今年春運(yùn)期間,大連站將根據(jù)客流情況,動(dòng)態(tài)調(diào)整車站售票窗口;并在每趟列車開(kāi)車前1小時(shí)統(tǒng)計(jì)出通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票而未換票旅客數(shù)量,合理加開(kāi)人工換票窗口,確保旅客及時(shí)換票乘車。
學(xué)生返程高峰從1月12日起延續(xù)一周
昨日下午,記者來(lái)到大連站南一樓售票大廳,由于春運(yùn)窗口售票在1月9日,因此,各窗口排隊(duì)購(gòu)票人數(shù)并不太多。16時(shí)許,大連地區(qū)春運(yùn)首日車票開(kāi)始通過(guò)電話和互聯(lián)網(wǎng)接受預(yù)訂和購(gòu)買。大連站售票車間助理工程師許佳告訴記者,1月12日起,大連站將迎來(lái)首個(gè)客流小高峰,主要以學(xué)生返程客流為主,其中以漢口、北京、上海方向居多,預(yù)計(jì)學(xué)生流會(huì)持續(xù)到1月19日結(jié)束。
電話訂票全國(guó)通取,取票時(shí)間延長(zhǎng)12小時(shí)
與往年春運(yùn)不同,今年,鐵路部門對(duì)電話訂取票的時(shí)間和范圍、互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票起售時(shí)間、火車票預(yù)售期進(jìn)行了調(diào)整:電話、互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)票預(yù)售期延長(zhǎng)為20天(含當(dāng)天),預(yù)售大連站始發(fā)普通列車的起售時(shí)間為每天16時(shí),預(yù)售大連站、大連北站始發(fā)動(dòng)車組列車的起售時(shí)間為每天11時(shí);售票窗口預(yù)售期調(diào)整為18天(含當(dāng)天),起售時(shí)間為每天早上8時(shí)。
春運(yùn)期間,通過(guò)電話預(yù)訂車票的旅客可憑訂票時(shí)乘車人有效身份證件,到全國(guó)任一車站窗口或代售點(diǎn)換取已訂車票,實(shí)現(xiàn)電話訂票全國(guó)通取。同時(shí),電話訂票的取票時(shí)間延長(zhǎng)12個(gè)小時(shí),即:當(dāng)日12時(shí)前已訂車票于第二日12時(shí)前取有效;當(dāng)日12時(shí)后已訂車票于第二日24時(shí)前取有效。
車站自動(dòng)售票機(jī)可以換取票
為滿足旅客在車站換取互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票和電話訂票的需求,大連站在南一樓售票大廳設(shè)置了兩臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票自動(dòng)換票機(jī),可辦理二代身份證互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票換票業(yè)務(wù);北一樓售票廳設(shè)置了6臺(tái)自動(dòng)售票機(jī),不但可以辦理售票業(yè)務(wù),也可以辦理二代身份證互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票換票、電話訂票取票業(yè)務(wù)。此外,大連北站也設(shè)置了50臺(tái)自動(dòng)售票機(jī),同樣可以辦理互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票換票、電話訂票取票業(yè)務(wù)。
開(kāi)車前1小時(shí)統(tǒng)計(jì)未換票數(shù)量
由于今年是互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票和電話訂票的第二年,預(yù)計(jì)春運(yùn)期間,將會(huì)有很大一部分旅客采取這兩種方式進(jìn)行購(gòu)票。許佳表示,為了應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的換取票大客流,大連站售票車間每天安排6名加班人員,根據(jù)客流變化隨時(shí)加開(kāi)換取票窗口,確保旅客用最短時(shí)間換取票。
同時(shí),針對(duì)許多通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票的旅客在登車前匆忙換票,車站在每趟列車開(kāi)車前1小時(shí)統(tǒng)計(jì)出未換票旅客數(shù)量,根據(jù)未換票旅客數(shù)量,合理加開(kāi)人工換票窗口,確保旅客及時(shí)換票乘車。
小提示
1.不僅車站可辦理?yè)Q票、取票業(yè)務(wù),市內(nèi)四區(qū)的一百余家代售點(diǎn)也可辦理互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)換票、電話訂票取票業(yè)務(wù)。
2.互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票旅客在春運(yùn)高峰期應(yīng)提前到車站辦理?yè)Q票業(yè)務(wù),不要在開(kāi)車前集中到車站取票,以免因時(shí)間緊張來(lái)不及換票而影響出行。
3.近期學(xué)生客流較大,漢口、北京、上海方向車票較為緊張。
4.大連站開(kāi)通兩個(gè)官方微博,分別是:騰訊微博:t.qq.com/dalianrailway和新浪微博:www.weibo.com/dlstation,可通過(guò)微博及時(shí)了解大連站近期重點(diǎn)列車余票情況,包括開(kāi)行臨客以及售票窗口變化情況等。
——2013春運(yùn)火車票昨日起開(kāi)始預(yù)售
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